EQUIFISA Caracas, Venezuela
Gerente Ventas Sector Petróleo
 Dentro de esta empresa comencé como experto en Reingeniería de Procesos empleando herramientas de Flujos de trabajo (Workflow), automatizando el proceso de Adjudicaciones de contratos y compras para PDVSA (Empresa estatal de Petróleos en Venezuela).
 Líder de proyecto en la automatización del proceso de Adjudicaciones de Contratos para la Segunda Ronda de Petróleos.
Líder de Proyecto en la generación de la primera solución de Gerencia del conocimiento dentro de Petróleos de Venezuela empleando como herramienta para este fin LotusNotes y Documentum.
Definición de estrategias de Ventas para aumentar la penetración del portafolio de soluciones que vendía la empresa y aumentar a su vez el volumen de ventas..
SUPERCABLE ALK Caracas, Venezuela
Gerente Proyectos
Fui responsable de la modernización tecnológica de la empresa.
Fui responsable de la evaluación compra y puesta en funcionamiento de la plataforma de mensajería y colaboración para 450 puestos de trabajo.
Bajo mi Gerencia se realizó la adquisición de 350 estaciones de trabajo para reemplazar los computadores obsoletos o dotar a las personas que carecían de una máquina.
Introduje el concepto de Manejo Electrónico de documentos en las Gerencias de Atención al Cliente y Ventas
Liderizar la selección e implantación de Pivotal como herramienta de CRM.
Fui el responsable de lanzar en Venezuela el primer ISP de Banda ancha sobre redes HFC (Televisión por Fibra-Coaxial.).
SUPERCABLE TELECOMUNICACIONES Bogotá , Colombia
Vicepresidente de IT y Operaciones.
Responsable el área tecnológica en el StarpUp de SuperCable Telecomunicaciones teniendo den tro de mis responsabilidades:
Obtención de la Licencia de Valor Agregado para poder operar como ISP.
Coordinar junto con Venezuela el montaje e implantación de la plataforma digital de televisión por la cual generamos señal.
Coordinar todo el esquema de diseño de la red HFC.
Montaje de la plataforma que nos convierte en los segundos operadores de Internet sobre redes HFC.
Responsable de las políticas de cambio en los conceptos de comercialización de Internet Banda ancha sobre redes HFC.
Responsable de la investigación de nuevas tecnologías que nos permitan estar siempre al frente en cuanto a valores agregados se refiere.
Actualmente manejamos una plataforma que da servicio a 12000 suscriptores en el área de Internet.
Desarrollamos un proyecto para manejar telefonía conmutada sobre la red HFC aspirando ponerla en funcionamiento en Noviembre del presente año.
Dentro del área de Operaciones soy responsable de la administración de las áreas de: ATC, Instalaciones, Data Entry, Despachos, siendo estas las unidades funcionales encargadas de manejar el suscriptor desde el momento que la venta es ingresada hasta la activación y posterior gestión del servicio buscando la Satisfacción Integral del cliente.
Consultor Independiente en el sector de Telecomunicaciones apoyado procesos de:
Codificación de Señal
Modernización de redes HFC incluyendo el acompañamiento en el lanzamiento de servicios de valor agregado (INTERNET, TELEFONIA)
Digitalización de servicios.
Acompañamiento en el desarrollo de modelos de negocios sobre televisión interactiva. |